Sichere und schnelle Newslettererstellung durch Templatebausteine Ein Newsletter wird in Quvion durch das Zusammensetzen individueller, vordefinierbarer Bausteine aufgebaut. Die Erfahrung zeigt, dass diese Methode für Anwender unmittelbar verständlich ist. Auch Personen ohne technisches Wissen sind in der Lage, schnell professionelle, CI-konforme Newsletter zu erstellen.
Leichtverständliches und aussagekräftiges Reporting Sie erhalten eine Übersicht der ermittelbaren Newsletteröffnungen und bevorzugt gelesener Meldungen. Das Mailing wird dazu in einer Vollansicht gezeigt und bei jedem Link vermerkt, wie oft dieser geklickt wurde. Klassische Kennzahlen wie u.a. Abmeldungen, Rückläufer stehen ebenfalls zur Verfügung. Anhand einer zoombaren Weltkarte können Sie erkennen, wo sich Ihre Abonnenten befanden, als sie den Newsletter gelesen haben. Die Daten sind zur Bildung von geographischen Zielgruppen nutzbar (Regio-Marketing).
IntegrierterAutoprofiler (automatischer Kundeninteressen Profiler) Der Quvion-Autoprofiler registriert bei jedem Ihrer Abonnenten, welche Meldungen oder Artikel in Newslettern angeklickt wurden. Das System leitet daraus ab, was diese Person möglicherweise interessiert und speichert die Daten automatisch nach jeder Mailing-Aktion mit Scoring-Werten in der Abonnentenbank ab. Mit dem Autoprofiler gewinnen Sie automatisch mehr Informationen über die wahrscheinlichen Interessen Ihrer Empfänger - mit jeder Mailing-Aktion. Nutzbar sind die Daten zur Bildung von interessenbasierten Zielgruppen, z.B. für ein Mailing, das auschließlich an Personen verschickt werden soll, die sich in der Vergangenheit oft für Mode interessiert haben.
Personalisierung Die Erstellung und der Versand von personalisierten Newslettern ist selbverständlich möglich und wird auf vielfältige Weise unterstützt (u.a. variable Datenfelder, 1-Click Contentklassifikation). Darüber hinaus sind mit Quvion personalisierte PDF-Anhänge generierbar: Ein personalisiertes PDF wird als E-Mail-Anhang verschickt und umfasst die gleichen Möglichkeiten zur Personalisierung wie eine E-Mail. In manchen Fällen ist das PDF-Format den herkömmlichen Versandformaten (Text, HTML) überlegen, da u.a. die Nachrichtendarstellung identisch und unabhängig von der verwendeten Plattform und vom E-Mail-Programm ist.
Automatische Newslettergenerierung Neben der Inhaltseingabe "von Hand", besteht auch die Möglichkeit, Inhalte aus externen Contentquellen, wie z.B. Texte aus Webseiten oder Produktdaten aus einer Datenbank einzulesen und daraus automatisch einen Newsletter zu generieren. Zielgruppeneditor Eine Zielgruppe ist eine Menge von Abonnenten, an die ein Newsletter zu verschicken ist. Quvion stellt einen Assistenten bereit, mit dem Zielgruppen definierbar sind. Bei der Zielgruppenbildung sind folgende Kriterien berücksichtigt: - Abonnenten, die bestimmten Gruppen angehören, z.B. Kunde, Interessent, Partner - Abonnenten, die in bestimmen Ländern, Regionen oder Städten leben - Abonnenten, die sicher bestimmte Interessen haben - Abonnenten, wo aufgrund ihres Klickverhaltens in der Vergangenheit bestimmte Interessen naheliegen
Bounce-Management Nach jeder Aussendung gibt es unzustellbare Nachrichten, Abwesenheitsmeldungen, etc. Quvion nimmt diese Rückläufer oder sog. Bounce-Nachrichten entgegen und klassifiziert sie. Ungültige E-Mail Adressen werden auf diese Weise vom System erkannt und automatisch deaktiviert.
Verwaltung und Abrechnung von Anzeigenkunden Vielleicht haben Sie Kunden oder Partner, die Werbung in Ihrem Newsletter schalten möchten. Damit Sie diese Werbemeldung einfach in Ihren Newsletter hineinbekommen und anschließend professionell abrechnen können, stellt Quvion die „Anzeigenkundenverwaltung“ zur Verfügung. Sie unterstützt verschiedene Abrechungsmodelle und übernimmt auch die Rechnungserstellung incl. einem Report, der Ihrem Kunden verdeutlicht, wie Kosten entstanden sind. Diese PDF-Dokumente brauchen Sie im Idealfall einfach nur an Ihren Anzeigenkunden weiterzuleiten.
Webansicht Ihrer E-Mails Manche E-Mailprogramme und auch manche Unternehmen verhindern die Darstellung von Bildern in Newslettern. Damit entsprechende Empfänger ihren Newsletter dennoch fehlerfrei und auch mit Bildern sehen können, stehen in Quvion verschiedene Lösungen bereit. Eine Lösung besteht darin, dass Quvion zu jedem Newsletter auch immer automatisch eine Webansicht generiert. Im eigentlichen Newsletter steht dann üblicherweise ganz oben der Hinweis "Falls Sie diesen Newsletter nicht fehlerfrei, also z.B. ohne Bilder sehen, dann klicken Sie bitte hier". Das Wort "hier" ist automatisch mit der Webansicht des Newsletters verlinkt.
Newsletteranmeldung auf Ihrer Website Wir stellen Ihnen kostenfrei Newsletter-Anmeldeformulare für Ihre Website zur Verfügung. Abhängig von den Daten, die Sie erfassen möchten, können die Formulare sehr unterschiedlich aufgebaut sein. Nach einer Newsletteranmeldung landen alle Daten Ihres Kunden automatisch in der flexiblen Quvion-Abonnentendatenbank. Der Mailverkehr bei einer Anmeldung: Willkommmensmail mit Bestätigungslink, die Aktivierungsmitteilung, eine Erinnerungsmail, wenn ein Kunde den Bestätigungslink nicht angeklickt hat, etc. wird von Quvion organisiert. Das System stellt ebenfalls sicher, dass keine doppelten E-Mail Adressen in der Datenbank gespeichert werden (Doubletten-Check).
